📘 Ebooks digitales · Acceso después de confirmar tu compra 📱 Leelos desde tu celular, tablet o computadora 🌿 Guías prácticas para mejorar tus hábitos 📘 Ebooks digitales · Acceso después de confirmar tu compra 📱 Leelos desde tu celular, tablet o computadora 🌿 Guías prácticas para mejorar tus hábitos 📘 Ebooks digitales · Acceso después de confirmar tu compra 📱 Leelos desde tu celular, tablet o computadora 🌿 Guías prácticas para mejorar tus hábitos 📘 Ebooks digitales · Acceso después de confirmar tu compra 📱 Leelos desde tu celular, tablet o computadora 🌿 Guías prácticas para mejorar tus hábitos 📘 Ebooks digitales · Acceso después de confirmar tu compra 📱 Leelos desde tu celular, tablet o computadora 🌿 Guías prácticas para mejorar tus hábitos

¿NO RECIBISTE TU EBOOK? 📩

¡No te preocupes! En la mayoría de los casos, el correo puede tardar algunos minutos en llegar o quedar guardado en otra bandeja.

Seguí estos pasos para encontrarlo:

1. Verificá que el pago esté aprobado ✅

El acceso al ebook se envía después de que el medio de pago confirma la compra.

Si el pago todavía aparece como pendiente, deberás esperar hasta que sea aprobado. Las ventas digitales pueden figurar como pendientes de entrega mientras se procesa la confirmación correspondiente.

2. Revisá todas las carpetas de tu correo 📧

Buscá el mensaje en:

  • Bandeja de entrada.
  • Correo no deseado o Spam.
  • Promociones.
  • Notificaciones.
  • Papelera.

También podés utilizar el buscador de tu correo y escribir:

Hábito Saludable
MagicShare
Tu ebook
Descarga

3. Confirmá el correo utilizado en la compra 🔎

El ebook se envía al correo electrónico ingresado al realizar el pedido.

Revisá que:

  • No tenga errores de escritura.
  • Sea el correo que utilizás actualmente.
  • Tengas acceso a esa cuenta.

Si escribiste mal el correo, contactanos para que podamos ayudarte.

4. Esperá algunos minutos ⏳

Aunque la entrega es automática, en algunas ocasiones el correo puede tardar unos minutos en llegar.

Antes de contactarnos:

  1. Esperá aproximadamente 10 minutos.
  2. Actualizá tu bandeja de entrada.
  3. Volvé a revisar Spam y Promociones.

5. Revisá la carpeta de descargas 📂

Si ya abriste el enlace, es posible que el archivo se haya descargado sin que lo notes.

Buscalo en:

Desde el celular:
Archivos → Descargas

Desde una computadora:
Carpeta Descargas

El archivo tendrá formato PDF.

6. Probá desde otro navegador o dispositivo 📱

Si el enlace no abre correctamente:

  • Intentá abrirlo desde Google Chrome, Safari o Microsoft Edge.
  • Desactivá temporalmente el bloqueo de ventanas emergentes.
  • Probá desde otro celular o computadora.
  • Verificá que tengas conexión a internet.

¿Todavía necesitás ayuda? 🌿

Escribinos y te ayudaremos a encontrar o recuperar el acceso.

Para agilizar la atención, envianos:

  • Nombre y apellido.
  • Correo utilizado en la compra.
  • Número de orden.
  • Nombre del ebook adquirido.
  • Captura del problema, si es posible.

Correo de soporte:
[email protected]

 

Importante

Nuestro canal de soporte puede ayudarte con:

 

  • Problemas de descarga.
  • Correos que no llegaron.
  • Enlaces que no funcionan.
  • Confirmación de la compra.

 

Queremos que puedas acceder a tu guía sin complicaciones. Si seguiste todos los pasos y todavía no la encontraste, escribinos y te ayudaremos. 💚